KVKK Aydınlatma Metni

Q Spa Wellness olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Q Spa Wellness tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Bizimle iletişim kurduğunuzda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda şu bilgileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
Hizmet Kullanım Bilgileri (Randevu tarihi, tercih edilen uygulamalar)
Finansal Bilgiler (ödeme bilgileri – online satış varsa)
İnternet Kullanım Verileri (IP adresi, çerez bilgileri)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Randevu ve hizmet taleplerinizin alınması
Size özel kampanya ve bilgilendirme yapılması
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz;

Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi kurumlara,
Hizmetin gerektirdiği ölçüde iş ortaklarımıza (ör. SMS/e-posta sağlayıcılar), KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar,
Telefon ve e-posta yoluyla iletişim,
Spa merkezimizde yapılan işlemler,
aracılığıyla toplanır.

Hukuki sebepler:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması ve ifası,
Veri sorumlusunun meşru menfaati,
Açık rızanız.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla yapılmasına itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. İletişim

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki adreslerden bize ulaşabilirsiniz:

Q Spa Wellness
Adres: Evren Mah. 3 Sok. 07600 Side, Antalya
Telefon: +90 (538) 438 67 37
E-posta: info@qspawellness.net